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현직자가 말하는 신한은행 면접의 진짜 승부처_“당신의 최선은 지금, 직무PT입니다.”(예상 주제 공개)
안녕하세요 브릿지인 공식컨설턴트입니다. 오늘은 신한은행 면접을 앞두신 분들을 위해 저희 브릿지인의 현직자님의 인사이트를 바탕으로 도움을 드리고자 합니다. (현직자 글 옮김)
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저는 신한은행 최종합격을 경험한 현직자 입니다.
서류와 필기를 통해 여태까지 정량적인 스펙과 기본적인 지식을 검증했다면,
1차 실무진 면접부터는 본인의 준비해온 진짜 무기로 자웅을 겨루는 진검승부가 될 것입니다.
100대1의 경쟁률에서 시작해서 이제 8:1 정도의 경쟁률까지 오셨다고 보면 됩니다.
다음 관문으로 갈 수 있는 티켓은 8명중에 절반이 채 안되는 3:1정도로 압축이 됩니다.
그리고 이제부터의 과정은 책으로 배운 답안이 아니라,
‘내가 어떤 시선으로 은행을 이해하고 있는가’ 를 보여줘야만 합니다
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11월 3일부터 ~7일까지 시작되는 신한은행 1차 실무진면접은 총 3단계로 구성됩니다.
1.심층면접
2.과제형 토론면접
3.직무PT면접
많은 지원자들이 이걸 “면접 세 번 본다”로 받아들이지만,
현직자 입장에서 보면 ‘지원자의 사고, 태도, 대응력’을 다각도로 관찰하는 설계입니다.
즉, “이 지원자가 우리 조직 안에서 얼마나 신한다운가?” 를 측정하는 과정이죠.
먼저 이 과정을 끝까지 뚫고 나갔던 경험자로서,
각 전형별로 어떤 준비를 해야하는지 핵심을 알려드려볼게요
1.심층면접(집단/개인)- 면접관은 ‘내 이야기의 논리’와 ‘진정성’을 평가합니다
오전에 진행하는 공통심층면접은 10명(많게는 12명)이 한 조로 들어가 공통질문에 차례로 답하는 방식입니다. 오후에는 개인 심층면접을 시행하는데 이때는 자소서를 기반으로한 꼬리질문과 사실검증에 대한 내용의 질문들이 특히 많습니다.
공통면접의 경우
-자기소개 준비는 필수
-자기소개 관련 질문 대비
-은행원이 되고 싶은 이유 & 신한은행이어야만 하는 이유에 대하여 면접관이 납득할 수 있는 진정성 있는 답변의 준비가 반드시 필요합니다.
여기서 신한은행 최종합격을 했던 꿀 TIP을 한 가지 드리자면,
신한은행은 신한만의 강한 기업문화가 있는 은행입니다. 그만큼 자부심이 강하고 신한에 대한 로열티를 굉장히 중요하게 생각합니다.
그렇기 때문에 ‘은행계의 삼성’, ‘파란 DNA’ 라고 일컫는 신한만의 색깔을 장착하고 면접장에 들어선다면 분명 좋은 점수를 얻을 수 있을 것입니다.
단기간에 신한은행 DNA를 이해하고 싶으신 분들께는 ‘신한은행 방식’ 이라는 책을 참고로 면접을 준비하시길 추천드립니다.
신한의 기업문화를 이해 하는데 많은 도움이 될거에요.
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또 하나! 신한은행 안에서의 핵심 조직 YF(Young Frontier)가 있습니다.
"화랑도가 천년고도 신라를 만들었다면 신한은행에는 영프론티어가 있다."
신한은행은 미래의 중심세력으로 성장할 자질과 능력이 있는 남직원들을 조직화해 이들을 모델로 전직원에게 확고한 경영이념을 확산시키고, 우수직원들의 리더십을 배양하기 위해서 '영프론티어(Young Frontier)'제도를 실시하고 있습니다.
이러한 신한만의 문화를 이해한 뒤, 본인의 지원동기와 포부를 연결할 수 있다면 면접관의 시선을 사로잡을 수 있을 것입니다.
이 밖에도 공통면접에서는
-신한은행에 관한 이해와 관심이 가장 중요하다고 말씀드렸고, 그 밖에 기출 질문으로
-자신의 장단점
-본인의 갈등, 성공 경험 등에 대해 주로 물어봅니다.
이 중에서 2~3개의 공통질문을 모든 지원자가 받게 된다고 보시면 됩니다.
이 면접에서는 기본질문과 자기소개서 기반 질문이 중심으로 진행이 되지만,
“당신이 한 일을 얼마나 신한에 적합한 인재인가에 맞춰서 설명할 수 있는가”를 평가합니다.
신한은행의 인재상은
“따뜻한 가슴을 지닌 창의적인 열정가”입니다.
신한은행이라는 조직을 설명할 때 빠질 수 없는 키워드 역시 따듯한 가슴, 창의성, 열정 이라는 단어입니다. 바르게, 다르게, 빠르게로 표현될 수 도 있는 이 인재상 중에 본인이 어디에, 왜 적합한 사람인지를 증명하는 것이 중요합니다.
추가로 앞서 말씀 드린 것 처럼 개별 심층면접은 한 명씩 면접장에 들어가며 좀 더 심도있는 질문을 받습니다. 이때는 시사, 트렌드, 금융현안에 관한 질문을 포함하여 본인의 경험에 대한 꼬리질문등을 집중적으로 검증합니다. 본인의 자소서를 꼼꼼이 분석하고 추가로 꼬리 질문받을 수 있는 부분에 대한 대비가 필요합니다.
※브릿지인 추가 Tip
신한은행은 지원자의 본질을 보고 싶어합니다. 하나의 질문에서 끝나는 것이 아닌 지속적인 꼬리질문으로 자기소개서 기반으로 진위 여부와 진실성을 파악하고자 하는데요.
- "왜 은행인가?" → "그 중에서도 왜 신한은행인가?" → "왜 지금인가?"
- "팀 프로젝트에서 리더 역할을 했다" → "구체적으로 어떤 의사결정을 했나?" → "반대 의견은 없었나?" → "갈등을 어떻게 해결했나?" → "그 경험이 왜 은행원에게 필요한가?"
이런 방향으로 단계적인 질문에 스스로 답을 해보면서 대비해보세요! 또한, 따뜻한 금융, 고객 중심, 혁신적 영업 방식 등 신한은행만의 DNA를 이해하고, 단순히 상품을 파는 것이 아니라 고객의 인생 주기에 맞춘 솔루션을 제공하는 '고객 몰입 가치'를 면접에서 녹여낼 수 있어야 합니다.
이외에도 퇴직 연금이나 적립식 펀드 등 대표적인 신한은행의 상품 및 서비스 1~2개정도는 파악하고, 최근 이슈가 되는 AI 기반의 금융 서비스 발전, 비대면/디지털 환경에서의 혁신 가치 등과 관련하여 신한은행이 어떤 걸 하고 있고 어떻게 새로운 기회를 마련할 수 있을 지 등도 같이 고민해보세요!
2. 과제형 토론면접(팀/개인)- ‘이기는 토론’보다 ‘함께 푸는 토론’
과제형 토론면접은 신한은행이 추구하는 협업 문화를 그대로 드러냅니다.
기출로 나왔던 주제를 살펴보면 단지 금융 뿐만 아니라 사회,산업 이슈형의 주제들이 많이 있습니다. 그러므로 최근 6개월 정도의 금융이슈에 대한 찬성과 반대의 고른 입장을 숙지할 필요가 있습니다.
기술적으로는 돌아가며 하게 되는 기조발언과 최종발언은 논리와 근거를 갖춰서 말할 수 있을 정도의 연습은 필요합니다.
개인 토론역시 금융 혹은 시사관련 주제가 나오고, 짧은 지문을 해석한 뒤 본인의 의견을 발표하는 형식입니다. 이때는 타 지원자의 이야기를 경청하며 자신의 이야기를 근거를 갖춰서 논리적으로 말하는 것이 핵심입니다.
하지만, 결국 토론 면접에서의 가장 중요한 평가 포인트는 논리력보다 ‘관계력’입니다.
의견조율능력, 팀워크, 경청을 통해 어떻게 사람들과 소통하는지를 평가한다는 사실을 잊지 말아야 합니다.
토론면접에서는 면접관이 평가하는 포인트를 알고 토론면접에 임하는 것이 가장 중요한데, 면접관 입장에서 인상 깊은 지원자는 이런 유형입니다.
1) 의견이 다를 때 상대의 말을 인정한 뒤 자신을 덧붙이는 사람
2) 발언이 적더라도 정리할 때 구조적으로 말하는 사람
3) 토론 중 상대가 막히면 부드럽게 방향을 잡아주는 사람
신한은행의 토론 면접은 공격적인 분위기보다는
‘팀 안에서 당신은 어떤 역할을 할까’를 보는 자리입니다.
함께 일하고 싶은 사람으로 보이는 것!! 그게 토론면접의 절대적 합격 기준입니다.
※브릿지인 추가 Tip
기존의 토론면접에서 -> 과제형 토론면접이 올해 새롭게 도입될 예정인데요. 첫 도입이기때문에 기업은행처럼 팀PT와 팀토론 형태가 될 수도 있고, 찬반 주제가 아닌 하나의 결론 도출을 이뤄내는 토의 형태가 될 수도 있어 걱정이 많으실텐데요.
정확히 어떤 방식으로 나올 지는 알 수 없지만 결국 이 토론이라는 전형을 통해 평가하기위한 포인트는 동일합니다. 주제가 금융, 직무적인 게 나오더라도 관련 지식이나 이해도를 보려는 것이 아니고,
팀원 간의 의견 조율과 역할 분담, 그리고 합의 과정입니다.
여기에는 타인의 의견을 잘 경청하는 자세와 내 의견을 근거 있게 제시하는 능력, 그리고 의견 차이가 있을 때 조율해나가거나 논리적으로 반박할 수 있는 능력이 필요합니다.
이렇게 말로 하면 어려울 수도 있는데, 실제로는 적극적이고 잘 듣고 모습만 보여준다면 적당히 묻어갈 수도 있기때문에 토론면접은 크게 걱정안하셔도 됩니다.
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3.직무PT면접 - ‘신한다운 생각’을 보여줄 마지막 기회
직무PT면접이야말로 신한은행 실무면접의 진짜 승부처입니다.
면접관과 면접자가 다대다 형태로 조원 모두가 함께 들어가 진행하게 됩니다.
발표주제는 2개의 주제 중 한 가지를 선택해서 하게 됩니다. 두 개의 주제 중 자신있는 부분을 선택하면 되기 때문에 모르는 주제에 대한 부담감이 덜 할 수 있습니다.
최근 신한은행의 직무PT 기출문제 유형을 보면 특정 고객층을 대상으로 한 금융 서비스 기획 이나 전략등을 묻고 있습니다. 주로 ‘고객경험 개선’, ‘점포전략’, ‘디지털 협업’, ‘ESG금융’ 등 은행업무와, 금융이슈등을 묻는 현안에 대해 묻고 있습니다
최신 금융트렌드와 이슈 + 신한은행의 주력상품 뿐만 아니라 경쟁 은행의 주력 상품까지 알고 직무PT에 임한다면 훨씬 더 신한은행에 대한 진정성과 직무에 대한 이해를 하고 있는 지원자로 보여질 것입니다.
저의 경우는 신한은행을 가장 잘 표현할 수 있는 광고를 기획하라는 PT 주제를 받았습니다.
신한은행 방식 책을 참고하여 신한은행이 옛날에 리어카를 끌고 동전수납을 했었던 과거와, 현재의 주력상품을 함께 결합한 내용으로 PT 진행을 했었습니다.
PT의 경우 자료 분석 시간이 주어진 뒤 돌아가며 5~10분 내 발표를 진행합니다.
지원자들끼리의 상호질의가 이어지기 때문에 본인의 차례가 아닐 때에도 어떤 질문을 해야 할지 생각하고, 상대방의 발표를 잘 들어주는 것이 매우 중요합니다.
신한은행 최종 합격자들의 PT면접, 3가지 공통점
저는 최근 몇 년간 신한은행의 최종 면접을 꾸준히 지켜봤습니다.
합격자들의 발표에는 분명한 공통점이 있었습니다. 단순히 ‘잘 말하는 사람’이 아니라, 신한다운 사람, 은행이 함께 일하고 싶은 사람이라는 인상을 남기는 발표였죠.
그 공통점은 다음 세 가지로 정리할 수 있습니다.
1.신한은행에 대한 ‘이해’와 ‘진정성’을 담고 있습니다
합격자들의 발표에는 단순한 정보 암기가 아닌, 현장에 대한 이해와 신한은행의 철학에 공감이 있습니다.
예를 들어, “고객 중심”이라는 가치를 말할 때도 단순히 교과서적인 표현으로 끝나지 않습니다.
“제가 방문했던 ○○지점에서는 고객 동선 개선을 위해 창구와 디지털존을 유연하게 배치하더군요. 그 경험을 통해 신한이 말하는 고객 중심이 단순한 슬로건이 아니라는 걸 느꼈습니다.”
이처럼 실제 현장의 경험이나 뉴스, 보도자료를 근거로 신한은행의 방향성을 자기 언어로 녹여내는 것이 핵심입니다.
‘신한이 왜 이런 주제에 관심을 가지는가?’를 고민해보세요.
PT 주제보다 중요한 것은, 그 주제를 통해 신한다운 생각을 보여주는 것입니다.
2.발표 내용이 ‘구조화’되어 있다
합격자들의 발표는 처음부터 끝까지 명확한 논리 구조를 가지고 있습니다.
대부분 ‘문제 인식 → 해결방안 제시 → 기대효과’의 3단 구조를 기본으로 하되, 발표 도중에도 ‘첫째, 둘째, 셋째’를 통해 논리를 나누어 전달합니다.
이러한 구조화는 발표자의 사고력과 실무적 정리 능력을 보여주는 중요한 신호입니다.
은행은 ‘말을 잘하는 사람’보다 ‘생각을 잘 정리하는 사람’을 선호합니다.
그래서 면접관들은 지원자가 발표를 끝낸 뒤에도 메모지를 보면, “아, 이 사람은 설득의 흐름을 알고 있네. 영업점에서 고객에게도 그렇게 할 수 있겠네”라는 확신을 갖게 됩니다.
3. 말이 빠르지 않지만, ‘자신감’이 있다
신한은행 면접관은 ‘속도’보다 ‘진심과 구조’를 봅니다.
실제 합격자들의 공통된 특징은, 말이 빠르지 않지만 명확하게 전달한다는 점입니다.
이는 단순히 말의 속도 문제가 아니라, 내용에 대한 확신과 여유에서 나오는 자신감입니다.
예를 들어, 발표 중간에 면접관과 눈을 맞추며 잠시 멈추는 순간이 있더라도, 그 ‘쉼’이 오히려 발표의 설득력을 높입니다.
그리고 이런 합격자들의 능력은 오로지 전략과 연습만으로 가능합니다.
지금 신한은행 실무 면접을 몇일 앞둔 이 시점에서
‘내가 할 수 있는 노력으로 점수를 올릴 수 있는 영역’은 바로 ‘직무 PT’입니다.
공통심층, 개별심층, 토론면접은 하루아침에 실력이 오르지 않습니다.
논리, 인성, 관계의 깊이는 오랜 경험에서 만들어지는 부분이기 때문이죠.
하지만 직무PT는 다릅니다.
자료 분석 능력, 구성력, 발표 스킬은 훈련으로 급격히 향상될 수 있습니다.
즉, ‘노력의 효율이 가장 높은 면접 단계’입니다.
현직자의 입장에서 보면,
직무PT를 완성도 높게 준비한 지원자는
그 자체로 다른 면접에서도 대화의 구조가 명확해집니다.
PT를 잘하는 사람은 ‘생각이 정리된 사람’으로 보여지기 때문입니다.
※브릿지인 추가 Tip
신한은행의 직무피티면접은 전통적으로 특정 고객을 대상으로 한 상품 기획과 최신 이슈가 되는 트렌드와 관련된 전략 구축 등이 나왔습니다.
그렇다면 2025년 신한은행 PT면접으로 나올 수 있는 주제를 예상해본다면 다음과 같습니다.
1)디지털 전환과 영업 점포 축소 관련 이슈
- 4대 시중은행, 5년간 영업점포 700곳 축소…올 하반기도 6곳 준다
2) 새로운 고객군의 등장? 신한은행은 어떻게 대처
-20~30대 10명 중 4명 "경제적자립·조기퇴직 준비중"
3) 늘어나는 외국인 고객의 금융 수요, 어떻게 대처할 것인가
- 신한은행, 안산에 ‘외국인중심영업점’ 개점
4) 금융과 비금융의 경계 그 사이에서 신한은행의 서비스
-금융·비금융을 아우르는 빅블러 시대
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이외에도 연금과 관련된 부분이나 새로운 고객군, 소비 트렌드에 맞춰 고객의 특징을 이해하고 상품 및 서비스를 기획하는 방향으로 고민해보신다면 직무 PT면접에서 좋은 결과가 있으리라 생각합니다.
※신한은행 직무 PT면접을 가장 효과적으로 대비하는 방법
지금 시점에서 가장 현실적인 면접 대비 방법은 ‘AI PT’로 사고력을 연습해야 합니다.
특히, 현직자들이 만든 ‘AI PT’가 필요한 이유는 신한은행 면접을 ‘은행 시선’으로 체감하도록 설계했기 때문입니다. 면접관이 보는 관점, 현직자가 실제로 말하는 톤과 구조를 연습할 수 있습니다.
브릿지인(Bridge In)에서 만든 AI PT면접 훈련 콘텐츠는 단순히 연습용이 아닙니다.
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※ 브릿지인 AI PT란? 기출 기반으로 전문 컨설턴트, 현직자가 공동으로 연구한 기관 맞춤 최신 PT 문제, 인사 전문가/면접관 출신이 체계적으로 학습시킨 똑똑한 AI가 내 답변에 합격 피드백과 순위를 제공해주는 상품
저희 현직자와 전문 컨설턴트가 연구하여, 실제 신한은행의 최신 사업과 이슈, 정책 등을 담았습니다! 엄선된 PT 면접 연습을 통해 신한은행의 최신 이슈와 면접 형태를 경험해보세요! 실제 면접장에서 준비된 논리구조는 반드시 통하기때문에 합격이 절실하시거나 면접에서 확실한 우위를 갖고 싶으신 분들에게 꼭 추천드립니다.
▼신한은행 브릿지인 AI PT 모의고사 상품 바로가기
https://bridgein.co.kr/S/A/S/41
※포함 사항 : 신한은행 직무 PT 면접 대비 문제 문항(2025 최신트렌드 및 신한은행 맞춤 주제) + PT면접 컨설팅 강의, 현직자의 모범답변 가이드, 실시간 AI의 피드백 등
앞서 언급한 2025년 하반기 신한은행 직무 PT 예상 주제 포함
1)디지털 전환과 영업 점포 축소 관련 이슈 -
2) 새로운 고객군의 등장? 신한은행은 어떻게 대처 -20~30대 10명 중 4명 "경제적자립·조기퇴직 준비중"
3) 늘어나는 외국인 고객의 금융 수요, 어떻게 대처할 것인가
4) 금융과 비금융의 경계 그 사이에서 신한은행의 서비스 -
+ 추가 신한은행 맞춤 문제 3개
실제 신한은행 최종합격자 및 현업자가 출제
실제 출제 유형 기반 시나리오 제공
논리 전개, 은행 철학, 결론 구조 피드백 제공
실제 면접 답변을 시뮬레이션하며 즉시 교정 가능
지금 당장 여러분이 할 수 있는 노력!,
지금 자리에서 가장 효율적인 준비!
그게 바로 ‘직무PT의 완성도 높이기’입니다.
마지막으로 최종관문으로 가는 중요한 길에 서 있을 여러분께 드리고 싶은 말씀은,
노력은 결과로 가는 ‘방향’을 스스로 만들 때 빛난다는 점입니다
신한은행 면접은 운이 아니라 방향의 게임입니다.
지금 당신이 할 수 있는 최선은,
직무PT를 통해 ‘신한스럽게 생각하는 연습’을 하는 것입니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 이외에도 신한은행 면접에 관해 궁금한 점이 있으면 편하게 댓글 달아주세요~!
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