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#병동 간호사로 근무하면서 이직에 성공하신 사례, 건보,심평원 동시 합격 스토리_건강직/행정직/심사직, 스펙 등
안녕하세요 브릿지인 컨설팅을 통해 대학병원에서 건강보험공단 이직에 성공하신 분의 합격 Story를 소개해보려고 합니다.
1. A님의 상황과 자소서 컨설팅 방향성 요약
병동 간호사 3년차에 건보, 심평원 이직을 준비하고 시작하셨습니다. 스펙은 한국사 1급, 컴활 1급 자격증을 취득해 놓으신 상태였으며, 직무는 건강보험공단 건강직과 행정직, 심평원 심사직을 목표로 하셨습니다.
2022년 하반기부터 시작하여 2024년 상반기 이직 성공까지 구체적인 합격 컨설팅 스토리를 소개해보겠습니다.
2022년 국민건강보험공단 자소서 항목
1. 더 나은 사회를 만들기 위해 작은 일이라도 꾸준히 실천하고 있는 것에 대하여, 그렇게 노력하는 이유와 결과를 포함하여 구체적으로 기술해 주세요.
이전 소재 - 병원에서 불필요한 정보를 정리하고 도식화 했던 경험 (수술, 검사 준비 서식, 각종 정보 안내문) 병동의 업무 착오 개선과 환자에게 정확한 정보를 제공한다는 방향으로 설정
▶ 컨설팅 방향 : 업무 효율을 개선한 경험으로는 활용할 수 있지만, 더 나은 사회를 위해 꾸준히 실천하고 있다는 항목의 의도와는 다르기에 꾸준히 실천하고 있는 활동이나 주변을 돌아보고 배려나 헌신을 실천한 경험 소재쪽으로 이끌어내 드리고 컨설팅을 진행했습니다.
이에, 봉사라는 테마를 묶어서 의료원 봉사, 독거노인 방문 봉사, 간호간병통합병동 소재를 자연스럽게 연관짓고 국민 고객의 정서적 안정감과 건강 증진을 위해 힘써나가겠다는 식으로 마무리했습니다.
: 2022년 하반기를 처음 준비하실 때는 이미 자소서를 작성한 상태에서 어려워하시는 한 개 항목만 봐드렸는데요. 주로 항목 의도에 맞춰 소재 선정의 방향성을 새롭게 잡아드리는 쪽으로 컨설팅을 진행했습니다. 하지만, 전체적인 부분을 다 봐드리지는 못했기에 좋은 결과까지는 이어지지 못했고, 내년을 기약하게 되었습니다
2023년 국민건강보험공단 자소서 항목
3. 본인의 아이디어를 통해 문제를 해결했던 경험에 대하여 당시 상황과 아이디어 도출 과정을 설명하고 이러한 경험을 국민건강보험공단에 입사한 후 어떻게 , 활용할 수 있을지 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.
▶ 컨설팅 방향 : 과거 제출했던 문제 해결 경험 소재를 국민건강보험공단 건강직에 맞게 연결시켜주는 과정에 집중하였습니다. 또한, 건보 인재상 NHIS 중 'Innovative - 혁신을 추구하는 인재'에 해당하는 항목이기때문에 단순히 문제 해결에 포커싱을 맞추기보다는 좀 더 새로운 방향성을 제시하고, 아이디어를 제시를 구체적으로 풀어나갔습니다.
하지만, 서류 합격의 기쁨도 잠시.. 필기에서 좋지 못한 결과를 맞이하게 되었습니다. 건보는 서류부터 필기, 면접까지 모든 과정이 쉽지않기때문에 준비하는 입장에서 계속 이게 맞는 걸까하는 생각에 빠지게 되는데요. 컨설턴트로서 취준생분들의 멘탈케어도 매우 중요한 부분 중 하나이며, 쉽게 포기하지 않도록 이끌어 나갈 수 있어야 합니다.
2024년 상반기 건보 채용에는 건강직이 뜨지 않아 행정직으로 지원하기로 결정했습니다. 건보 같은 경우에는 건강직과 행정직이 업무적으로 겹치는 부분도 있고, 또 5년 이상 근무하신 경우에는 행정직, 건강직 -> 요양직 이런 식으로 직렬 변경도 가능하기때문에 일단 채용이 떴을 때 지원해보는 게 중요합니다.
2024년 국민건강보험공단 자소서 항목
4. 스스로 부족한 점과 개선할 점을 찾으려고 자발적으로 다른 사람에게 피드백을 요청하여 본인의 역량을 향상했던 경험에 대하여 자발적으로 요청했던 이유와 당시 받았던 피드백 역량 향상을 위해 본인이 했던 노력을 포함하여 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.
▶ 컨설팅 방향 : 건강직이 아닌 행정직이기때문에 직렬에 맞는 방향성을 가지고 갈 수 있도록 했습니다. 이게 결과적으로는 부족한 점을 피드백 받아서 개선한 경험을 작성하는 항목이지만, 내 경험을 직무에 맞춰서 연관짓는 과정이 필요합니다.
간호사로서 임상 경력이 풍부하지만 행정직으로서 단순히 보건의료적 전문성 개선을 어필하기보다는 정확한 정보 전달을 위한 노력, 국민 정서에 맞는 합리적인 부과 체계 개편을 위한 전문성 함양, 각종 사업 자격 검토 등의 방향을 매칭시키기 위해 노력했습니다.
결과는..? 합격! 이번에는 자소서에 아예 신경을 덜고 NCS에 더 많은 시간을 투자하셔서 필기까지 무난하게 뚫을 수 있었다고 합니다.
2. 면접 컨설팅 과정, 심평원과 건보를 동시에 준비하다
건보를 준비하시는 간호사 분들은 대게 같은 시기에 뜨는 건강보험심사평가원도 같이 준비하시곤 합니다. 마찬가지로 A님도 심평원을 같이 준비하셨고, 둘다 필기 합격하셔서 모두 다 대비할 수 있도록 컨설팅을 진행하였습니다.
건강보험심사평가원은 기관의 역할과 직무에 대한 이해도가 있어야하기때문에 일단은 PT 면접 대비 심기역(심사평가원의 기능과 역할)에서 나올만한 주요 내용을 짚어드리며 숙지할 수 있도록 도와드렸고, 미처 숙지하지 못한 내용이나 예상치 못한 주제를 받았을 때 대처할 수 있는 구체적인 노하우를 제시해드렸습니다.
또한, 심평원 토의 면접은 작년 23년 기준 상하반기 유형이 달랐기때문에 두 가지 모두의 유형을 대비할 수 있도록 컨설팅을 진행하였습니다. 답변 구조 설계와 방안 제시, 이견을 조율하는 구체적인 방법 등..
사진은 1:1 대면 컨설팅 수업 이후에 추가적으로 답변 수정 및 방향성을 잡는 과정입니다. 인성적인 측면에서는 경험 에피소드는 두 개 기관 모두를 커버하되, 자기소개나 지원동기는 서로 다르게 갈 수 있도록 대비했는데요. 조금 더 전문성, 효율성적인 측면이 강조되도록(심평원이 주요하게 보는 포인트) 답변을 설계하고, 대면/비대면으로 계속 개선해 나갔습니다.
건보 같은 경우에는 토론과 상황, 경험 면접을 보는데, 토의 면접 같은 경우에 기출 문제와 나올만한 예상 문제를 바탕으로 20분 간 답변 설계를 진행하고, 1:1로 실전과 같이 토론을 진행하는 컨설팅을 진행하였습니다. (사전 건보 토의 면접에 대한 정보, 답변 설계, 결론 도출 등 이론적인 부분에 대한 구체적인 컨설팅 이후 적용 과정)
또한, 상황 면접 같은 경우에는 어떠한 상황 질문이 나오더라도 답변을 이어나갈 수 있는 방법을 중점적으로 알려드렸으며, 건보의 경험 면접의 특징( 세부적이고 구체적인 경험 질문 )을 고려해 내 경험을 질문에 맞게 녹이고 대처할 수 있도록 트레이닝 했습니다. 당연히 지원동기나 자기소개(역량) 등은 건보에 맞게 새롭게 수정했구요. 추가적으로 모의 면접을 통해 어떠한 주제나 질문이 나오더라도 자신감있게 답변할 수 있는 필살 노하우를 전수해드렸습니다.
결과는.. 건강보험심사평가원, 국민건강보험공단 모두 다 합격하는 쾌거를 달성했습니다!!
처음 컨설팅을 진행할 때는 사실 너무 답변이 길어지고, 동문서답을 하셔서 모의면접 과정에서 많이 짜르기도 했었는데요. 면접을 잘 보기위한 스킬적인 부분은 물론, 기업과 직무를 이해하고 역량을 극대화시켜주는 일이 저희 브릿지인 컨설턴트의 일입니다.
당장은 힘들고 어두운 취준 생활이라도 밝은 빛을 향해 끊임없이 도전하시길 바랍니다. 브릿지인이 항상 곁에서 함께하며, 빠르고 정확한 길로만 가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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